各銀行(xing)規定個人網(wang)銀(yin)(yin)證(zheng)書(shu)(shu)必須由客(ke)戶(hu)(hu)自己下載,一些(xie)客(ke)戶(hu)(hu)不(bu)熟悉操(cao)作流程(cheng),從而造(zao)成下載證(zheng)書(shu)(shu)失敗。每當客(ke)戶(hu)(hu)打來咨(zi)詢(xun)電話,員工們(men)都會向其(qi)耐心解(jie)(jie)釋,但(dan)是由于不(bu)能(neng)看到客(ke)戶(hu)(hu)操(cao)作畫面,講(jiang)解(jie)(jie)不(bu)便,往(wang)往(wang)只能(neng)煩請客(ke)戶(hu)(hu)親(qin)自到營(ying)業網(wang)點進行測試。而安裝(zhuang)了網(wang)銀(yin)(yin)體(ti)驗(yan)機(ji)后,客(ke)戶(hu)(hu)可以(yi)通(tong)過網(wang)上(shang)(shang)銀(yin)(yin)行各項功(gong)能(neng)的(de)演示(shi),方(fang)便地獲知下載證(zheng)書(shu)(shu)和網(wang)上(shang)(shang)購物的(de)操(cao)作流程(cheng)。
現在,客戶只要隨身攜帶USBKEY,不(bu)用再排隊等候,就可通過網銀體驗機隨時進行證(zheng)書下載、轉賬和(he)購物(wu)等操作,享受(shou)方(fang)便、快(kuai)捷的金(jin)融服務。 |